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網上支付指南

1、銀行卡網上支付的開通手續

因各地銀行政策不同，建議您在網上支付前撥打所在地銀行電話，咨詢該行可供網上支付的銀行卡種類及開通手續。

銀行名稱	服務熱線	銀行名稱	服務熱線	銀行名稱	服務熱線
招商銀行	95555	中國銀行	95566	交通銀行	95559
中國工商銀行	95588	北京銀行	010-96169	光大銀行	95595
中國建設銀行	95533	中國農業銀行	95599	深圳發展銀行	95501
上海浦東發展銀行	95528	廣東發展銀行	95508	中國郵政	11185
民生銀行	95568	華夏銀行	95577	中信銀行	86668888

2、支付金額上限

目前各銀行對于網上支付均有一定金額的限制，由于各銀行政策不同，建議您在申請網上支付功能時向銀行咨詢相關事宜。

3、怎樣判斷網上支付是否成功？

1. 當您完成網上在線支付過程后，系統應提示支付成功；如果系統沒有提示支付失敗或成功，您可通過電話、atm 、柜臺或登錄網上銀行等各種方式查詢銀行卡余額，如果款項已被扣除，網上支付交易應該是成功的，請您耐心等待。
2. 如果出現信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導致支付不成功，請您登錄會員中心，找到該張未支付成功的訂單，重新完成支付。

小貼士：請您在48小時之內完成支付，否則我們將不會保留您的訂單。

4、造成“支付被拒絕”的原因有哪些？

1. 所持銀行卡尚未開通網上在線支付功能
2. 所持銀行卡已過期、作廢、掛失；
3. 所持銀行卡內余額不足；
4. 輸入銀行卡卡號或密碼不符；
5. 輸入證件號不符；
6. 銀行系統數據傳輸出現異常；
7. 網絡中斷。