龍韻二胡三年包退換升級詳解
發布日期:2018-04-23
眾所周知,二胡這種木質樂器比較特殊,不但有著數月甚至數年的開音期,而且這個過程中可能出現音質一直達不到預期、琴體開裂、拼接開膠,蟒皮塌陷等一系列讓人煩惱的問題。這些情況一旦出現,不但影響二胡的外觀和音色,消費者自己也是很難處理的。
本著對顧客負責的態度,以及對自身產品的高規格要求,我們龍韻早在創始之初就開始為顧客提供三年無理由包退換的保障服務,為顧客提供一個穩定期保障。
三年是個什么概念?大約1095天,夠長了!如果二胡本身質量不過硬,三年內該開裂的已經開裂了,該開膠的已經開膠了,該塌陷的已經塌陷了。國內的消費者是弱勢的,法制的不健全導致消費者的權益受不到充分的保護。開封不退、僅七天退換、投訴無門……這些情況您遇到過么?
龍韻的三年無理由退換服務,是除去人為損壞情況以外,其他任何場景都適用的。什么叫無理由,就是不需要費心地編一個理由。不但如此,退換所產生的來去運費只要在合理的范圍,我們都承擔。
音色不好、裂了、開膠了、家人不喜歡、占地方、孩子不學了、買貴了、朋友說不好、別家的更好、我就是想退等等,這些都是在我們承諾的范圍之內合理的要求。我只想說一點,其它任何一個行業,沒有企業能做到這一點;買前他求著你,買后你求著他,您遇到過么?
敢為人先的誠信,強大的社會責任感,這是龍韻的信條。
龍韻二胡三年內退換升級細則:
(一)無人為損壞
(二)以收據日期為準
(三)僅限二胡本身
(四)運費我們報銷
(五)退、換、升級、維修
1.退:金額 = 實付款 - 已用配件(未用不扣)
2.換:同等價位二胡
3.升:限二胡,配件不升
4.修:終身維修,僅嚴重損壞情況收費
以上是我們給顧客提供的保障,言出必行的承諾。同時也請顧客朋友們真誠相待,珍惜每一個來之不易的誠信朋友,不要作出“虛報運費金額”、“隱瞞受損情況”這類不誠信的行為,我們將保留收回承諾的權利喲。